水晶饰品店销售人员必备法宝
信息来源:shipin163.com 时间: 2014-11-14 浏览次数:1051
在历经全面市场考察与调研之后,最终成功加盟芭妮奥蒂,店面形象已全面到位,货品也齐全,地段也不错,也有足够的客流量,在一切准备就绪之后,水晶饰品店又该如何做到完美衔接产品与顾客呢?这时候,店内的销售人员就显得尤为重要!
在一系列成功的经营管理过程中,芭妮奥蒂认为:
1、水晶饰品店销售人员应学习与把握的几方面知识:
(1)对芭妮奥蒂品牌与公司的认识与了解
(2)对竞争对手的分析与了解
(3)对品牌产品的熟悉及相关知识的了解与掌握
(4)对销售技巧与服务技能的学习与掌握
作为一名优秀的水晶饰品店销售人员,必须通过长期有目的性、有针对性的学习与积累,才能取得明显的效果,而专业的培训也将起到引导作用,这样才能更专业地做好产品与顾客之间的桥梁。
2、水晶饰品店销售人员需要有良好的心态。
一个人在工作岗位上的表现。可以说有80%的是由心态决定的,这点运用在水晶饰品销售人员身上也是极其贴切的。只有树立积极向上的正确做人做事心态,如正直、诚实、公平的交易,重视、关怀、照顾每一个顾客的态度,追求卓越的表现,个人自我尊重的态度等等,都能帮助每一位水晶饰品店销售人员取得成功。
3、以服务为本,水晶饰品销售人员应该学习把我的待客技巧。
这里讲的技巧主要体现在:会说,即 能否说到点子上。会听,即理解顾客心声,把握顾客需求。会看,即从细节观察顾客需求,准确把握成交时机。会干,即善于处理顾客异议,巧妙促成顾客购买。会想,即想客户之所想,急客户之所急。
以上只是一些在总结经验,芭妮奥蒂希望广大加盟商在开店熟练的运用的过程中,慢慢了解经营之道,提升单店业绩,相信只要用心经营了,成功就离得不远。
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