#金货回收乱象多商家退还原饰品#【黄金饰品回收乱象多 合福珠宝退款返还原饰品】2022年8月26日,消费者陈先生带着老黄金饰品来到静海区合福珠宝欲以旧换新,经过商家纯度鉴定和一系列公式算法的操作后,原克重19.28克的老黄金只相当于15.03克的黄金,回收价也比实时的国际金价低了不少,算下来要换购陈先生看中的一款14克黄金项链还需要添280元。换购后,陈先生越想越不满意,拿着新换购的黄金项链来到静海区消协投诉。
静海区消协工作人员向黄金行业企业、相关行政部门、发行金银制品的银行和回收鉴定机构了解情况,就“无鉴定资格证的鉴定人员不具备权威身份、没有专业鉴定仪器无法鉴定折旧率以及折旧后剩余的纯金按照旧黄金价格计算、烧化黄金是否存在强制交易行为”等与该金店负责人进行沟通,并宣讲消费者享有的公平交易权等法律规定。经调解,合福珠宝为陈先生办理退货退款,并退还原黄金饰品。(来源:天津日报 图文无关)